Das Gütesiegel
Im Rahmen des HNOnet QM-Zertifizierungsprogramms werden nun künftig die Kriterien hinsichtlich qualitätsorientierter Diagnostik und Therapie geprüft und darüberhinaus die Qualitätsmanagement-Richtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses erfüllt.
Mit erfolgreichem Abschluss des HNOnet QM-Programms erhalten die Teilnehmer/innen die HNOnet-Auszeichnung in Form einer Zertifizierungsurkunde und damit den Nachweis über die erfolgreiche Einführung eines QM-Systems.
Mit der HNOnet-Auszeichnung und dem Nachweis des Qualitätsmanagementsystems „geprüfte Praxisqualität“ oder über andere Zertifikate ist damit ein einheitlicher Standard für Hals-Nasen-Ohren-Ärztinnen und -Ärzte geschaffen worden, der objektiv eine hohe Struktur- und Versorgungsqualität sowie Prozesssicherheit nachweist. Dies ist wesentlich für künftige Kassenverträge, für das gemeinsame Marketing und die Zukunftssicherheit für alle Partner im HNOnet, aber auch für die Sicherung des Qualitätsstandards im Allgemeinen und in jeder Praxis im Speziellen.
Um die Auszeichnung zu erlangen, sind nun alle teilnehmenden Praxen aufgerufen, einmal pro Jahr in der HNO-interaktiv-Software den Bereich Auszeichnung HNOnet auszufüllen.
Es sind innerhalb dieser Norm:
a) die Fragen zur HNO – Fachversorgung und
b) der G-BA (Strukturqualität) zu beantworten
und zum Stichtag oder früher an die Zertifizierungsstelle Alchimedus® Management GmbH zu mailen.
Alternativ ist auch zu b) der Nachweis der Zertifizierung nach DIN ISO, QEP oder anderen anerkannten QM-Systemen durch eine akkreditierte Stelle möglich.
Die Fragen a) zur HNOnet-Auszeichnung sind jedoch in jedem Falle zu beantworten und einzusenden.
Zunächst werden 100% der teilnehmenden Praxen elektronisch auf Vollständigkeit der Dokumente, Verfahrensanweisungen und Inhalte geprüft und dann zusätzlich 2,5% der teilnehmenden Praxen per Stichprobe vor Ort auditiert.
Dies geschieht analog der Vorgehensweise der Qualitätsmanagementrichtlinie des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA), die ebenfalls 2,5% der Vertragsärzte prüfen lässt.
Die Prüfung gemäß G-BA verzichtet jedoch sogar auf eine Vor-Ort-Begehung.
Alle Teilnehmer/innen, die mehr als 75% der QM-Punkte erreichen, werden künftig mit der Auszeichnung Hals-Nasen-Ohren Heilkunde ausgezeichnet werden.
Kosten
Für die Erteilung der Auszeichnung, die Nutzung der Software, die elektronischen und Vorort-Audits sowie jeweils 1 gedrucktes Zertifikat wird ein Jahresbetrag von € 300,- zzgl. MwSt. erhoben.
Die Einnahmen werden gleich einem Umlageverfahren genutzt, um das Qualitätsmanagementsystem für Sie kostengünstig und effektiv zu gestalten. Es entstehen keine Mehrkosten.